Een exclusieve start van de reis
We gaan op bedrijfsuitje naar India, zoals Thomas ons tripje noemde in een eerder artikel. Lees hier alle ins en outs over hoe we deze fantastische trip geboekt hebben, uiteraard met Miles. Onze reis gaat van Amsterdam naar Frankfurt, via München naar Delhi in Lufthansa First class!
Via een korte vlucht van Amsterdam naar Frankfurt in Lufthansa Business class, belanden we maandag aan het eind van de middag in het Park Plaza hotel op loopafstand van Frankfurt Airport. Ons plan is om de volgende ochtend vroeg en ruim op tijd in te checken bij de vaak geroemde Lufthansa First class Terminal (FCT). Dit is de exclusieve thuishaven voor Lufthansa First class passagiers en ons vertrekpunt voor de vlucht van Frankfurt naar München.
Deze review gaat uitsluitend over onze ervaringen in de Lufthansa First class Terminal in Frankfurt. Een aparte review over onze First class ervaring op de vlucht van München naar Delhi met de A380 volgt later.
Aankomst bij de Lufthansa First class Terminal
Rond 7 uur rijdt de Uber voor bij het Park Plaza. Na een ritje van nauwelijks tien minuten worden we afgezet voor de First class Terminal. Het gebouw oogt van buiten als een anoniem blok beton, alleen de gele borden met “First class Terminal” onthullen de betekenis van het gebouw.
Wanneer onze Uber stopt, komt er direct personeel naar buiten om ons welkom te heten en zich te ontfermen over onze bagage. Onze namen en vluchten worden gecheckt, wat vreemd genoeg nog buiten gebeurt. Vervolgens begeleidt men ons naar de exclusieve security check die uitsluitend voor First class passagiers is. Alles verloopt vlot en binnen enkele minuten staan we in de lift op weg naar het exclusieve domein voor de First class passagiers.
Persoonlijke service en eerste indruk
In het restaurantgedeelte van de lounge nemen Thomas, Sander en ik plaats aan een uitnodigend gedekte tafel. Een vriendelijke dame, die zich voorstelt als onze persoonlijke assistente voor vanochtend, vraagt onze paspoorten om alvast de formaliteiten te regelen. Omdat Lufthansa verschillende automodellen inzet voor het transport naar het vliegtuig, vraag ik haar met een grote glimlach of er voor ons drieën een fatsoenlijke Duitse auto beschikbaar is voor dat ritje. Ze belooft dat ze haar best gaat doen.
Mijn ontbijt is beperkt, maar uitstekend: een perfecte eggs Benedict wordt, ondanks het vroege tijdstip, vergezeld door een glaasje bubbels. Het signaturegerecht van de lounge is een schnitzel Wiener Art, maar gezien het tijdstip bewaar ik dit gerecht voor later op de dag in de First class Lounge in München. Naast het à-la-cartemenu is er een ruime sortering brood en beleg in buffetvorm.
De service tot nu toe is correct en zeker niet stijf, het personeel is lekker ontspannen en uiterst gastvrij. Onze personal assistant komt terug met de paspoorten en boardingpassen, keurig opgeborgen in een mapje van Lufthansa First class. Ze overhandigt ons ook het iconische Lufthansa First class badeendje, een geliefd collectors item onder frequente reizigers. Daarnaast laat ze weten dat er een ruime limousine klaarstaat voor onze transfer naar het vliegtuig.
Faciliteiten van de Lufthansa First class Terminal
De terminal is ruim opgezet en straalt vooral rust en privacy uit. Het is wel jammer dat de terminal grotendeels is afgesloten van de buitenwereld en dat er slechts beperkt zicht naar buiten is. Wanneer er bijvoorbeeld zicht op het tarmac zou zijn, zou deze First class Lounge echt een topervaring bieden. The Private Room in Singapore van Singapore Airlines en de La Première Lounge in Parijs kennen een vergelijkbare setting: vrijwel geen daglicht. Doodzonde, want dat zou zoveel meerwaarde toevoegen.
Er is een riant opgezet huiskamergedeelte waar je in comfortabele fauteuils kunt ontspannen met een boek, tv kunt kijken of een gesprek kunt voeren met een goed glas binnen handbereik. Naast het restaurant bevindt zich een indrukwekkende bar met een exclusieve collectie van meer dan 150 whisky’s. Volgens de barman zitten er echte juweeltjes tussen.
Het wijnassortiment is ruim, zowel voor rood, wit als mousserend. Naast een aantal mooie Duitse Burgunders en Rieslings uit onder andere de Moezel, liggen er prima wijnen uit Italië en Frankrijk. Het aanbod is echter minder exclusief dan dat van sommige luchtvaartmaatschappijen uit het Midden-Oosten.
Voor rokers is er een aparte cigarlounge met luxe fauteuils, een minibar en een B&O-geluidsinstallatie die zorgt voor een ontspannen sfeer waarin je rustig van je sigaar kunt genieten.
Ook het spa gedeelte is uitgebreid, met bad-, douche- en relax faciliteiten. Helaas is er voor mij geen tijd om het zojuist verkregen badeendje in het riante bad in te wijden. De slaapkamers zijn tijdens ons bezoek helaas bezet, waardoor een sneak preview daarvan niet mogelijk is.
Vertrek met chauffeur naar de gate
Ondanks dat het moment van vertrek nadert, gunnen we onszelf nog een glas Laurent Perrier champagne en proosten we op het hopelijk fantastische avontuur dat nog gaat komen. Onze vriendelijke personal assistant vraagt of we klaar zijn voor vertrek en begeleidt ons met de lift naar beneden, waar een glanzende BMW X5 met chauffeuse op ons wacht.
Als voormalig freelance platformmedewerker bij Martinair weet ik hoe bijzonder het blijft om met een auto over het tarmac te rijden. Onze chauffeuse maakt bij aankomst bij de Airbus nog een foto van ons voor de BMW, waarna Sander haar verrast met een zakje echte Hollandse stroopwafels, iets waar ze zichtbaar blij mee is.
We nemen de trap naar de airbridge voor onze korte vlucht naar München, waar ons grote avontuur begint: de Lufthansa First class-vlucht met de A380 naar Delhi.
Conclusie: Duitse degelijkheid van begin tot eind
De Lufthansa First class Terminal in Frankfurt is meer dan een lounge het is een echte eerste klas ervaring die bijna geen andere airline biedt. Van persoonlijke assistentie tot de ruime faciliteiten, de exclusieve bar en de limousine-service, alles straalt Duitse luxe en comfort uit. Ondanks dat we niet alles konden benutten, zoals de spa en de slaapkamers, was dit een uitstekend vervolg van onze reis naar India en zeker de omweg waard.
