Andaz Amsterdam, een review

Een verblijf aan de Amsterdamse Prinsengracht

Voor onze anniversary kijken we elk jaar in januari naar een mooi hotel en een verfijnd restaurant. Dit jaar viel dit mooi samen met de Amsterdamse Hotelnacht in het weekend van 18 en 19 januari. Het Andaz Amsterdam is een luxe hotel met een eigen uitgesproken stijl, gevestigd aan de Prinsengracht. Hyatt spreekt zelf liever over “Locally Inspired Luxury for Design Lovers on Amsterdam’s Canals”. Het hotel is ingericht door de bekende Nederlandse designer Marcel Wanders en is deels gevestigd in de oude Amsterdamse bibliotheek die door brand werd verwoest in 2011.

Locatie en omgeving: centraal in Amsterdam

Het Andaz Amsterdam ligt op een steenworp afstand van de 9 Straatjes, de Leidsestraat en het Leidseplein. Meer in het centrum kan bijna niet. Vlak na de opening in 2014 ben ik een aantal keer toevallig in het Blue Spoon Restaurant van het Andaz geweest om te dineren. Helaas is dit inmiddels vervangen door Restaurant Prins & Aap, wat om de een of andere reden toch meer als een brasserie dan als een verfijnd hotelrestaurant overkomt. Verder is het hotel prima te bereiken met verschillende trams die stoppen in de Leidsestraat en Elandsgracht.

Check-in: online snel geregeld

Het hotel ziet er van buiten imposant uit en is gevestigd in meerdere oude grachtenpanden. Het Andaz loopt via de binnentuin door naar de Keizersgracht, waardoor het een ontzettend groot complex is met kamers aan beide grachten. Een dag van tevoren kreeg ik van Hyatt het bericht dat ik online kon inchecken. Inmiddels zien we dit steeds vaker bij hotels en versnelt dit ook het check-in proces. Voor slechts 18 euro kon ik de “garden view”-kamer upgraden naar een “canal view”, wat ik door de locatie van het hotel toch niet kon laten. Inchecken is mogelijk vanaf 15:00. De check-in verloopt verder soepel en al snel hebben we de keycard voor kamer 113 in onze handen.

Van de stijl van het hotel moet je houden. Het is vrij donker in de gangen en door de kleurstelling heeft het een eigen moderne stijl die eigenlijk niet heel goed past bij een klassiek grachtenpand uit de 17e eeuw. In de lobby, waar ook de bar is gevestigd, hangen grote klokken met verlichting die reiken tot de bovenste verdieping. Her en der staan grote beelden met een Nederlandse thematisering, zoals klompen en een Delfts blauwe kleurstelling.

De kamer: een stijl waar je van moet houden

Onze kamer ligt op de eerste verdieping. Door het uitzicht op de klokken in de lobby is de lift bijna zelf een attractie. Na wat dwalen door de gangen komen we uiteindelijk bij kamer 113 aan de Prinsengracht.

Wauw, dat is even wennen bij binnenkomst, denk ik nog. Er hangt een grote lepel met de kop van een vis op de muur boven het bed. Geen slecht woord over de inrichting, maar ook dit is weer een specifieke design stijl waar je van moet houden.

Ondertussen lopen wij door de kamer en kijken we naar de boten die langskomen op de gracht. Het bed is fantastisch en vooral de kussens springen er op een of andere manier uit qua comfort. De wasbak met spiegel staan midden in de kamer en zijn van alle gemakken voorzien. Het blad is gemaakt van beton en heeft de Andreaskruizen en “Amsterdam” erin gegoten.

Het oog voor detail en afwerking is allemaal erg goed. Er is een ruime regendouche en een apart toilet met wederom een Nederlandse thematisering. De kamers voelen ruim aan, en zeker voor toeristen zullen de Nederlandse details een leuke toevoeging zijn.

Tegenover het bed staat een bureau met een Nespresso-koffiehoekje en daarboven hangt een tv. Tot mijn verbazing kom ik erachter dat de minibar bij het Andaz inclusief is! Ik had verwacht dat een high-end hotel van Hyatt een losse Club Lounge zou hebben, maar dit blijkt niet het geval.

Goed bedoelt maar slordig…

Als ik dan toch een puntje van kritiek moet hebben: er staat als cadeautje een blik stroopwafels klaar en daarnaast ligt een gepersonaliseerde kaart voor “Mr. Delpiano”. Dit zie je vaker in hotels die terugkerende gasten verwelkomen of als gasten een hoge hotelstatus hebben. In ons geval ligt de kaart dus in de verkeerde kamer, slordig en niet hoe het hoort, maar we zien het door de vingers.

Door naar Wolf Atelier

Hoewel wij bij het inchecken hartelijk zijn uitgenodigd om te komen dineren met een speciale Hotelnacht-actie bij Prins & Aap, besluiten wij toch vast te houden aan ons plan om te gaan dineren bij Wolf Atelier. Na terugkomst van een geweldige avond is het al weer ruim na 11 uur en proberen wij nog tv te kijken. Echter laat de tv ons vanavond in de steek en is deze op geen enkele manier aan de praat te krijgen.

Ontbijt en faciliteiten: van hoge kwaliteit en niets op aan te merken.

Na een goede nacht in een erg fijn bed gaan wij richting het ontbijt. De ontbijtzaal zit vrij vol, en gelukkig komt er al snel een tafel vrij. De tafels worden individueel verlicht door grote spotjes, wat het maken van goede foto’s helaas verhindert door de schaduwval. We bestellen snel een kop koffie die vers wordt gezet. Ergens in de achtergrond horen we wat vogelgeluiden. Deze blijken uit de speakers te komen, iets wat mij betreft achterwege had kunnen blijven.

Bij het ontbijt is één a-la-carte gerecht van het menu inbegrepen. Wij kiezen voor de Eggs Benedict (die naar mijn smaak net te veel hollandaise saus heeft) en de Spicy Eggs. Het buffet is verder van hoge kwaliteit en er is voor ieder wat wils. Er is zelfs Hollandse haring te vinden, wat wederom de indruk geeft dat toeristen toch wel de voornaamste doelgroep van dit hotel zijn.

Binnentuin en faciliteiten

Na het ontbijt lopen wij nog even door de binnentuin waar de schaalgrootte van het hotel pas echt duidelijk wordt. Onder de binnentuin loopt namelijk ook nog een gang om de beide panden aan de beide grachten met elkaar te verbinden. Wij lopen terug via de gym die van moderne Technogym-apparatuur is voorzien en zelfs een “stairmaster” heeft staan. Deze heb ik zelf alleen eerder gezien bij het Conrad op Bali.

Conclusie een fantastische ervaring in een stijlvol ingericht hotel

Wij hebben een erg fijn verblijf gehad in het Andaz Amsterdam. De stijl en inrichting ogen fris en modern en de kamer heeft alles wat je van een vijfsterrenhotel mag verwachten. Het bed en de douche springen hier bovenuit. Het ontbijt was bovengemiddeld en de sportschool is met topapparatuur uitgerust. De gratis minibar is een leuke bijkomstigheid waardoor je niet direct bent aangewezen op de bar in de lobby.

Het verblijf was echter niet probleemloos. Naast dat de tv niet werkte, is het op de eerste verdieping aan de gracht toch best gehorig tijdens de nacht. Daarnaast ontstond er lichte irritatie vlak voor het uitchecken. Na het ontbijt was onze keycard om 11:00 al gedeactiveerd, terwijl de checkout-tijd om 12:00 is. Er stond een lange rij bij de frontdesk omdat meerdere gasten hier last van hadden. Uiteindelijk heb ik twee keer naar beneden moeten lopen en is er uiteindelijk iemand meegelopen om de kamer te openen. Zoiets simpels zou een hotel toch goed geregeld moeten hebben. De medewerker was er zelf ook allesbehalve blij mee.

Verder niets dan lof over het Andaz Amsterdam. Dit hotel is normaal gesproken rond de €500 per nacht te boeken, maar door de Hotelnacht-actie was ik voor de totaalprijs van €259 klaar, inclusief ontbijt en tickets voor het Hotelnacht-festival. Ik heb de geboekte kamer nog wel voor €18 geupgrade naar een kamer met uitzicht op de Prinsengracht. Voor deze prijs is het een prima prijs-kwaliteitverhouding voor een luxe segment hotel in het centrum van Amsterdam.

Omdat dit een third party boeking betreft, krijg ik helaas geen punten voor dit verblijf bij Hyatt.

Van plan het Andaz Amsterdam te bezoeken?