Star Alliance lounge Schiphol, een review

Geen SkyTeam maar Star Alliance

Het is begin juni en ik ga weer eens op reis. Twee weken geleden ben ik teruggekomen van onze gezinsvakantie door Azië en vandaag vlieg ik van Amsterdam via Zürich naar Delhi. Met een fantastische “hack” heb ik voor 200 euro twee Miles & More upgrade vouchers gekregen en besluit ik mijn heenreis met SWISS te upgraden naar First class. Een keer wat anders dan het voor mij vertrouwde KLM. Voor mijn vlucht naar Zürich begint de reis met een bezoek aan de Star Alliance lounge op Schiphol.

Locatie Star Alliance lounge Schiphol

Een Uber brengt me in tien minuten naar Schiphol en iets na zessen loop ik slaperig de vertrekhal binnen. Na een snelle passage door de security dankzij Privium loop ik richting de Star Alliance lounge. De lounge bevindt zich op de derde verdieping van de D-pier in het Schengen gebied van Schiphol.

Na de security neem je de roltrap aan je linkerhand. Je komt eerst langs de KLM Crown lounge 25 op de tweede verdieping. Loop hier voorbij en neem aan de linkerkant de trap of de lift naar de derde verdieping. Hier vind je zowel de Star Alliance lounge 27 als de Aspire lounge 26.

Het gekke is dat je afhankelijk van de airline waarmee je vliegt toegang krijgt tot de Aspire of de Star Alliance lounge. Didier werd namelijk onlangs bij het inchecken voor zijn Turkish Airlines Business class vlucht doorverwezen naar de overvolle Aspire lounge 26.

Hoe krijg je toegang tot de Star Alliance lounge op Schiphol?

De Star Alliance lounge is toegankelijk voor Star Alliance Gold members of voor reizigers die met een Business of First class ticket vliegen op een Star Alliance airline. Bij Miles & More, het frequent flyer programma van SWISS krijg je toegang vanaf de Senator status. Wie geen status heeft, kan soms via de website van Star Alliance een loungevoucher aanschaffen voor 50 euro en daarmee drie uur gebruikmaken van de lounge. De website lijkt echter afhankelijk van de verwachte drukte deze mogelijkheid soms uit te schakelen.

Ingang en eerste indruk

In de hal op de derde verdieping bevindt zich zowel de ingang van de Star Alliance als van de Aspire lounge. Ik schrik even van de bizarre rij voor de ingang, maar die blijkt gelukkig voor de Aspire lounge te zijn. De Aspire lounge wordt gebruikt door Priority Pass, die onder andere is inbegrepen bij de American Express Gold en Platinum-kaarten, waardoor het er eigenlijk altijd net iets te druk is. Zo ook om zes uur in de ochtend. Ik loop langs de rij waarna mijn boardingpass wordt gescand en kom binnen in een oase van rust met slechts een paar andere passagiers.

Bij binnenkomst heb je direct een fantastisch uitzicht op de Fokker 100, die permanent op het panoramaterras van Schiphol geparkeerd staat. Dit zijn ook meteen de enige ramen, waardoor natuurlijk daglicht in deze lounge vrij beperkt is. Helaas zie je dat vaker op luchthavens in de lounges.

De lounge is pas enkele jaren geleden geopend op Schiphol en modern ingericht. Er is voldoende zitgelegenheid en er is plek voor ongeveer 150 bezoekers. Achterin de lounge staat een grote tafel met een tv en daarnaast zijn er genoeg werk- en loungeplekken met stopcontacten. Qua personeel is het rustig, afgezien van de medewerker bij de receptie en iemand die het buffet bijhoudt.

Eten en drinken

De keuken van de lounge wordt gedeeld met de naastgelegen Aspire lounge. Op het eerste gezicht lijkt de catering daardoor ook grotendeels hetzelfde. Er liggen wat kleine broodjes, croissants en hartig beleg. Daarnaast zijn er omeletjes, pannenkoeken, yoghurt met ontbijtgranen en wat fruit. Prima voor een snelle maaltijd, maar niets bijzonders.

Verder ligt er chips er wat zoetigheden voor bij de koffie. Ook hier niets bijzonders. De koffiemachine is daarentegen erg goed en de koffie stelt niet teleur. Er is ook een bar met een Heineken tap en verschillende sterke dranken, al sla ik die gezien het tijdstip maar even over.

Mijn vlucht vertrekt om zeven uur vanaf de B-pier, dus ik besluit een koffie en een droge cracker met kaas te nemen. Niet perse een champion’s breakfast, maar wetende wat er nog gaat komen in Zürich, ben ik niet ontevreden.

Faciliteiten

Er zijn buiten de catering weinig faciliteiten. De toiletten liggen achterin de lounge en zijn op dit tijdstip nog schoon en fris, er is prima wifi beschikbaar, maar dan houdt het ook wel op.

Na een bezoek van ongeveer twintig minuten verlaat ik de lounge. Op naar Zürich met een airline die ik nog niet eerder heb gevlogen: SWISS.

Conclusie: Star Alliance lounge Schiphol

De Star Alliance lounge op Schiphol is een prettige, moderne lounge, die precies doet wat je ervan mag verwachten. De inrichting is ruim en comfortabel, met voldoende zitplekken en er heerst een rustigere sfeer dan in de vaak overvolle Aspire lounge een deur ernaast. De vraag is alleen of dit gezien het tijdstip helemaal representatief was.

De lounge is vooral geschikt voor reizigers die even willen ontsnappen aan de drukte van de terminal, een koffie willen drinken of kort willen werken, maar verwacht geen luxe buffet of uitgebreide voorzieningen. Kortom een prima tussenstop voor een kort bezoek vlak voor je reis begint.